Parte del problema que tienen es que, aunque es positivo y necesario para ellos adentrarse en el comercio electrónico, a las tiendas tradicionales les falta la experiencia en el canal online, que es muy importante para competir y es algo que se adquiere gradualmente. Como consecuencia de ello, están perdiendo clientes físicos y se enfrentan a un panorama online muy competitivo para el que no están preparados.
Lo hemos visto en: https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/01/09/opinion/1641759963_980254.html
