En relación con la omnicanalidad, se encuentra el boom de las tiendas “de experiencias”, capaces de combinar el mundo físico y el digital. De esta forma, los centros comerciales dejarán de ser lugares de paso y se consolidarán como puntos de encuentro con espectáculos que buscarán atraer público a la tienda y crear un vínculo entre negocio y consumidor.
Lo hemos visto en: https://www.randstad.es/tendencias360/la-revolucion-tecnologica-del-sector-retail-el-reto-pendiente/