Según el Observatorio Cetelem, casi 7 de cada 10 consumidores españoles declaran que prefieren realizar sus compras en tiendas físicas en lugar de en el canal en línea, según se recoge en su Estudio de Consumo España 2024.
Los comercios y tiendas de barrio destacan por su cercanía, el aspecto más valorado por los consumidores que compran en estos establecimientos, con un 52 % de las menciones. La amabilidad y el trato próximo siguen en importancia, con un 44 %, mientras que la confianza ocupa el tercero puesto, con un 39 %.
Visto en: https://elobservatoriocetelem.es/2024/11/07/compras-tienda-fisica-internet/
