En un futuro tan tecnológico, lo más disruptivo será lo humano. De hecho, se ha avanzado que dentro de unos años habrá más tiendas físicas que ahora y, aunque serán más pequeñas, estarán más cerca de los consumidores. Hay que dejar de pensar en la omnicanalidad porque sólo existe un canal que se llama cliente.
Vímolo en: https://santiagocentro.gal/comercio-despois-da-pandemia-local-especializado-e-mais-dixital/
