Los datos, según la empresa de tecnología Live Person, justifican esta nueva fórmula denominada «live shopping», dado que el 83% de los consumidores necesita ayuda en el proceso de compra, el 37% abandona la compra por no encontrar respuesta a una duda y el 30% por no tener ayuda en la web. Google aporta otra cifra: el 55% de las personas que adquiere un producto en internet consulta un vídeo.

Lo hemos visto en: https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/02/10/fortunas/1644519460_470134.html