En el mundo del comercio sin contacto veremos una frontera cada vez más difusa entre las tiendas físicas y las experiencias en línea, ya que los consumidores utilizan cada vez más tecnología impulsada por la inteligencia artificial para tomar decisiones y realizar...

El reparto de última milla —el que va desde los almacenes de mensajería hasta los domicilios— no deja de crecer porque cada vez se compra más por internet. Correos, que copa la mitad del sector, movió 52,3 millones de paquetes en 2015 y en 2020 lo multiplicó por...

Los responsables de los establecimientos zaragozanos Sugar House, Mama Tere y PescadosJosé Luis explican qué ha supuesto para ellos formar parte del proyecto Micomercioenlared.com,una iniciativa que busca ayudar a los comercios zaragozanos en su transformación...

Muchos consumidores ahora buscan inspiración en las redes sociales. El 58% de los consumidores admiten que las redes sociales influyen en su decisión a la hora de realizar las compras navideñas. La red social que más afecta es Facebook (67 por ciento), seguida de...

Tecnología, innovación, omnicanalidad, fidelización o experiencia de cliente son algunas de las claves que tiene que tener en cuenta el comercio minorista para enfrentarse al futuro a corto plazo. Estos son algunos de los retos analizados durante la presentación del...

¡O es local o nada! Orgánico, de producción local, sano… El nuevo consumidor valora nuevos aspectos y los excesos de la sociedad de consumo han llevado a investigar alternativas a la distribución tradicional. Así mismo, el consumidor ha generado peticiones más...

Según una encuesta realizada por el Banco de España, más del 54% de la población prefiere pagar con tarjeta de débito, el método más utilizado. Con esto, se ve como la tendencia a utilizar efectivo es cada vez más baja, si en el año 2014, casi el 80% de la población...

Según Kantar División Worldpanel, a raíz de la pandemia, dos de cada tres hogares españoles (64%) tienen la intención de cambiar la forma en que compran productos de gran consumo afuturo. Estos cambios están muy relacionados con factores con más impacto que antes al...

El estudio Digital Choice recoge nuevos comportamientos del consumidor a raíz de la pandemia y el aumento del ecommerce. Este periodo excepcional provocó que el usuario accediera más al canal online para realizar sus compras habituales, pero también se han centrado en...