Os responsables dos establecementos zaragozanos Sugar House, Mama Tere e Pescados José Luis explican o que supuxo para eles formar parte do proxecto Micomercioenlared.com, unha iniciativa que busca axudar ás empresas de Zaragoza na súa transformación dixital. Vímolo...

Moitos consumidores agora buscan inspiración nas redes sociais. O 58% deles admiten que as redes sociais inflúen na súa decisión á hora de facer as compras de Nadal. A rede social que máis afecta é Facebook (67 por cento), seguida de YouTube (57 por cento) e Instagram...

Tecnoloxía, innovación, omnicanalidade, fidelización ou experiencia do cliente son algunhas das claves que o retail debe ter en conta para afrontar o futuro a curto prazo. Estes son algúns dos retos analizados durante a presentación do informe 'Os retos do comercio...

Ou é local ou nada! Ecolóxico, de produción local, saudable… O novo consumidor valora novos aspectos e os excesos da sociedade de consumo levaron a investigar alternativas á distribución tradicional. Así mesmo, o consumidor xerou peticións máis definidas: coñecer a...

Segundo unha enquisa realizada polo Banco de España, máis do 54% da poboación prefire pagar con tarxeta de débito, o método máis utilizado. Con isto, parece que a tendencia ao uso de efectivo é cada vez máis baixa: se en 2014 pagaba case o 80% da poboación con...

Segundo Kantar Division Worldpanel, como resultado da pandemia, dous de cada tres fogares españois (64%) pretende cambiar a forma de mercar bens de consumo no futuro. Estes cambios están intimamente relacionados con factores con máis impacto que antes ao facer a...

O estudo Digital Choice recolle novos comportamentos dos consumidores como resultado da pandemia e o aumento do comercio electrónico. Este período excepcional fixo que o usuario accedese máis á canle en liña para facer as súas compras habituais, pero tamén se...

A adopción de tecnoloxías dixitais que reducen as molestias do modelo de venda polo miúdo tradicional pode producir varios beneficios. O primeiro é unha experiencia mellorada do cliente. Os clientes actuais esperan a mesma velocidade e comodidade en persoa que online....

Segundo unha enquisa global sobre tendencias e rendementos do comercio electrónico, realizada por GXO Logistics, devólvense o 35% dos produtos comprados na canle en liña e o 72% de venda polo miúdo están a investir nos seus procesos de xestión de devolucións. Segundo...