A veces, una tecnología llega justo a tiempo para salvarnos de un problema para el que esa tecnología no fue creada. Hoy estamos viendo un fenómeno similar con tres tecnologías: reconocimiento de voz, reconocimiento facial y dinero digital. Ninguno fue inventado para ayudarnos a lidiar con el COVID-19, pero cada uno de ellos recientemente se desarrolló y podría ser crucial para nuestra «nueva normalidad» posterior a la crisis al permitirnos evitar tocar cosas que muchas otras personas también han tocado.