O 44% dos clientes non se queixa dunha mala experiencia de compra. Isto significa que máis da metade das malas experiencias de compra dos teus clientes van ser invisibles para ti. E se non sabes que existen, moito menos poderás saber que é o que fallou.
Vímolo en: https://celestinomartinez.com/mala-experiencia-de-compra-cuanto-cuesta-tu-negocio/
