Un bo aroma nun comercio garante que os clientes queden máis tempo, e a tecnoloxía pode colaborar a que iso ocorra e mellorar a experiencia de compra. Esta é unha das máximas do márketing nas que se basea o traballo da compañía madrileña The Sensory Lab, que desenvolve tecnoloxía para conseguir esa mellora entre os consumidores cando van de compras. “Se estou a gusto, permanezo máis tempo, a probabilidade de compra increméntase”, asegura Isidro Sánchez-Crespo, CEO da compañía.
Por que as tendas buscan seducir aos seus clientes a través dos sentidos
