Tecnoloxía, innovación, omnicanalidade, fidelización ou experiencia do cliente son algunhas das claves que o retail debe ter en conta para afrontar o futuro a curto prazo. Estes son algúns dos retos analizados durante a presentación do informe ‘Os retos do comercio polo miúdo en 2022: novas perspectivas e oportunidades para o sector’, elaborado polo Esade Creapolis Retail Forum coa colaboración de Seidor.