Algúns cambios de comportamento foron de gran alcance ou incluso obrigatorios, o que facilita a súa identificación e tratamento. Por exemplo, establecer medidas de distanciamento social e ofrecer experiencias sen contacto aos compradores na tenda ou ampliar as opcións de compras dixitais e móbiles para incluír a recollida sen saír do coche. Tamén identificamos compradores que fixeron cambios
patróns de comportamento máis matizados, dos cales tres se describen neste artigo: o comprador averso ao risco, o cliente bolboreta e o cazador de ofertas básicas.

Vímolo en: https://www.muypymes.com/2021/05/13/nuevos-perfiles-compradores-pandemia-abordarlos